خرید و فروش آنلاین؛ محدودیت یا سهولت؟
استفاده از شبکههای اجتماعی در کنار این که سبب تقویت ارتباطات شده است، زمینهی خرید و فروش آنلاین را نیز فراهم کرده و امروزه شماری زیادی از زنان در هرات با استفاده از فضای آنلاین به خرید و فروش میپردازند.
برخی از زنان در هرات میگویند که به دلیلهای زیادی نمیتوانند بیرون از خانه برای خریداری بروند و خرید و فروش آنلاین برای شان در این مورد سهولتهای زیادی را فراهم ساخته است.
فرشته یکی از خریداران فروشگاههای آنلاین میگوید که رفتن به بازار و خرید لوازم برایش خوشایند نیست و به همین دلیل از خرید و فروش آنلاین در شبکههای اجتماعی استفاده میکند.
او میافزاید: «در گذشتهها زمینهی استفاده از شبکههای اجتماعی برایم فراهم نبود و در بارهی این ویژهگی فضای آنلاین آگاهی زیادی نداشتم و مجبور بودم برای خریداری لوازم مورد نیازم، دیگران را بفرستم، اما امروزه تمام خریدم را از طریق شبکههای اجتماعی انجام میدهم.»
فرشته همچنان میگوید که خریداری آنلاین برایش سهولت زیادی ایجاد کرده اما او سالهای زیادی را سپری کرد تا فروشگاه آنلاین مورد اعتماد اش را شناسایی کند.
فرشته میافزاید که همسر اش با بیرون رفتن او از خانه برای خرید مخالف است و خرید و فروش آنلاین نیز بر محدودیتهای او افزوده است. او میافزاید که سه کودک دارد و مجبور است برای نگهداری از آنان نیز کمتر برای خرید بیرون از خانه برود.
در همین حال برخی از خریدارن دیگر فروشگاههای آنلاین ادعا دارند که خرید و فروش آنلاین در کنار اینکه برای شان سهولت ایجاد کرده مشکلاتی را نیز به وجود آورده است.
پریسا احمدی یکی دیگر از خریداران فروشگاههای آنلاین میگوید بیشتر لوازماش را به صورت آنلاین خریداری میکند اما برخی اوقات لوازمی را که خریداری کرده از کیفیت خوبی برخوردار نیستند.
خانم احمدی میافزاید: «من دو سال است که از فروشگاههای آنلاین خرید میکنم و این، کارم را خیلی آسان ساخته اما تا به حال چند بار برایم اتفاق افتاده که لوازم مورد نیازم در خریداری آنلاین از کیفیت خوبی برخوردار نبوده.»
وی همچنان میگوید که خرید و فروش در فضای مجازی برای زنان سهولتهای زیادی دارد اما زنان باید از سایت مورد اعتماد خود خریداری کنند تا با مشکل مواجه نشوند.
در این میان اما برخی زنان خرید و فروش آنلاین را برای ایجاد سهولت استفاده میکنند اما میگویند که برخی از فروشگاههای آنلاین غیر قابل اعتماد میباشند.
خوشی عارفیان یکی دیگر از علاقهمندان خرید آنلاین است اما میگوید با وجود پرداخت پول به یک فروشگاه آنلاین، جنس مورد نیاز اش را دریافت نکرده است.
خانم عارفیان میافزاید: « من چندبار از فروشگاههای آنلاین خرید کردم و راضی هستم ولی یک فروشگاه انلاین بود که گفت قبل از آوردن جنس پیسه بدهیم چون خیلیها هستند که سفارش میدهند و ما از دبی میاریم ما هم سفارش دادیم اما بعدا دیگر از این فروشگاه خبری نبود.»
در همین حال برخی از فروشندههای فروشگاه آنلاین میگویند که در نخستین روزهای کاری شان مردم خیلی از کارشان حمایت نمیکردند و اعتماد زیاد وجود نداشت ولی امروزه مشتریان زیادی دارند.
طلایه راوک فروشندهی آنلاین مارک تی-اند-دی میگوید که چهار سال است که فروشگاه آنلاین دارد و نسبت به گذشته، رونق فروش آنلاینشان افزیش یافته است.
خانم راواک میافزاید: «روزانه 12 خریدار و یا بیشتر از آن برای ما سفارش میدهند و ما نیز سفارش آنان را به صورت رایگان برای شان میفرستیم.»
او همچنان میگوید که خرید و فروش آنلاین، زمینه کسب و کار را در فضای مجازی برای آنان فراهم ساخته و زنان زیادی امروزه از این خرید و فروشها استقبال میکنند.
امروزه خرید و فروش آنلاین از طریق شبکههای اجتماعی صورت میگیرد و به اساس آماری که چندی پیش از سوی وزارت مخابرات کشور ارایه شد، در حدود 10 میلیون نفر در افغانستان به انترنت دسترسی دارند که از این میان 3.2 میلیون نفر کاربر شبکههای اجتماعی از جمله فیسبوک اند.
این در حالیست که تجارت آنلاین در حدود پنج سال قبل در افغانستان روی کار آمد و امروزه پیشرفتهای زیادی در این عرصه ایجاد شده است.
گزارشگر: بهشته عزیز
